FREQUENTLY
ASKED
QUESTIONS よくある質問

  • Q

    ショッピング・予約

    龍泉刃物の製品の実物はどこで見ることがでできますか？

    ANSWER
    取引先ページで記載されております店舗にて扱っております。

    > 取引先一覧はコチラ


    また、本社（越前市）の『龍泉ファクトリー＆ストア』にて、実際に商品を見て、切れ味を確かめていただいてからご購入することができます。
    （※『龍泉ファクトリー＆ストア』は、10時からオープンです）
  • Q

    ショッピング・予約

    ステーキナイフ(アシンメトリー)・フォーク(グレイスライン)の予約したいのですが、どうすればいいですか？

    ANSWER
    2018年12月26日（水）正午 を持ちまして、材料費高騰などの諸事情により、ステーキナイフSK01 ステーキフォークFR01の予約の受付を終了させていただくこととなりました。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    2015年6月28日の予約開始以来、お客様にはご不便をおかけしましましたが、多くの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、また、お手に取られた本当に多くの皆様から、モノ造りへの励ましのお言葉をいただきましたこと、社員一同心より深く感謝申し上げます。
  • Q

    ショッピング・予約

    ステーキナイフ、フォークの予約の変更・キャンセルしたいのですがどうすればいいでしょうか？

    ANSWER
    お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。

    > お問合せフォームはコチラ


    TEL:0778-23-3552(8:00～17:00)
  • Q

    ショッピング・予約

    海外発送は可能ですか？

    ANSWER
    申し訳ございませんが、現在のところ、対応しておりません。
  • Q

    ショッピング・予約

    龍泉刃物の製品を海外から直接購入できますか。

    ANSWER
    残念ながら、海外では取引先が現地で製品を管理しているため、個人への直接販売は行っておりません。
    次のリンクで海外販売店のリストをご覧ください:

    > Global stores